IT-аутсорсинг
Существуют две основные стратегии развития предприятия в
сфере информационных технологий. Первая - развитие собственных ИТ-подразделений,
включая разработку, интеграцию и сопровождение программных приложений. Вторая —
все большее выделение процессов, связанных с поддержанием ИТ-инфраструктуры,
разработками, интеграцией и т. п., и передачу их внешнему специализированному
провайдеру ИТ-услуг.
Причины приобретения услуг ИТ-аутсорсинга могут быть различными: необходимость
осуществления ИТ-проектов в сжатые сроки; наличие передовых технологий у
поставщиков ИТ-услуг, позволяющих значительно увеличить деловую активность
компании; нехватка собственного ИТ-персонала; необходимость повышения качества
услуг для внутренних пользователей; недостаточный уровень собственной
ИТ-экспертизы или нехватка собственного оборудования.
Почему ИТ-аутсорсинг это выгодно?
Начнем с того, что собственные ИТ-подразделения, как правило, живут «своей
жизнью» и в результате оказываются очень слабо связаны с непосредственным
бизнесом предприятия, его миссией, стратегией, задачами оптимизации деловых
процессов. В большинстве случаев отношения ИТ-специалистов с работодателями
очень слабо формализованы и как следствие, весьма велик риск ситуации, при
которой с провинившегося сотрудника «взятки гладки». Куда проще иметь договор с
хорошо зарекомендовавшей себя ИТ-компанией, чем создавать заново или бесконечно
расширять свой отдел АСУ. Важным фактором являются расходы на содержание
собственного сотрудника. Эти расходы не ограничиваются одной только заработной
платой: следует учитывать и налоги на фонд оплаты труда, и стоимость рабочего
места, и соцпакет, и оплачиваемый отпуск, и возможный больничный, а также многое
другое.
Системное администрирование на базе ИТ-аутсорсинга
Любая компания для выполнения своих функций должна иметь внутреннюю
корпоративную электронную систему. Высокая ответственность выполняемых
бизнес-задач требует эффективной и надежной работы локальной сети. Даже самый
малая неисправность может оказать большое влияние на выполнение компанией своих
функций и вызвать нежелательный простой.
Наша компания предлагает услуги системного администрирования Ваших компьютеров,
серверов, локальных и распределенных вычислительных сетей. Предварительно мы
проведем обследование и полный спектр профилактических работ по повышению
отказоустойчивости и работоспособности Ваших компьютерных систем. При
возникновении нештатных ситуаций и кризисов мы в минимально возможное время
(1-1,5 часа) осуществим выезд и приступим к решению проблем, что позволит Вам
избежать моральных и финансовых потерь.
Что в себя включает системное администрирование?
- Обследование и проведение профилактических работ.
- Определение возможности улучшения работоспособности компьютерной сети и проведения требуемых работ.
- Проведение работ по установке/настройке сетевого оборудования.
- Проведение работ по установке/восстановлению операционных систем и различных программ.
- Настройка политик безопасности для жесткого разграничения действий пользователей.
- Круглосуточный мониторинг аппаратного и программного комплекса заказчика.